Часті запитання
Як відбувається оплата?
Товари в наявності можна оплатити під час отримання у відділенні Нової пошти (післяплата). Ви оплачуєте замовлення лише після особистого огляду.
Товари під замовлення потребують повної передоплати, оскільки кожна річ замовляється індивідуально для вас.
Як швидко відправляються замовлення?
Товари в наявності відправляються протягом 1–2 робочих днів після підтвердження.
Доставка товарів під замовлення займає 7–21 день.
У які країни ви доставляєте?
Ми доставляємо по всій Україні. Міжнародна доставка також доступна — уточніть умови в нашого менеджера.
Чи можна обміняти або повернути товар?
Так — обмін або повернення можливі лише для товарів у наявності протягом 14 днів після отримання, якщо збережено початковий вигляд, бірки та пакування.
Товари під замовлення не підлягають поверненню, крім випадків браку або нашої помилки.
Як відстежити замовлення?
Після відправлення ви отримаєте номер накладної, за яким зможете відстежувати замовлення онлайн.
